(1)ช่วยลดการตอบคาถาม (2) ช่วยลดเวลาในการสอนงาน (3) ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการทางาน
(4) ช่วยให้เกิดความสมํ่าเสมอในการทางาน (5) ช่วยลดความขัดแย้งที่อาจจะเกิดในการทางาน
(6) ทําให้การปฏิบัติงานเป็นแบบมืออาชีพ (7) ช่วยในการปรับปรุงงานและออกแบบกระบวนงานใหม่